Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

Sloown beheert deze winkel en deze website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de „Diensten”). Sloown is een winkel die draait op Shopify, waardoor wij je de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Bij strijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid heeft dit Privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en dat je begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term „persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen we gegevens waarmee jij kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kunnen worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of die zijn geanonimiseerd, zodat ze jou niet kunnen identificeren en niet redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van afleidingen uit deze persoonsgegevens:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Je communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag naar de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, je browser of je netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of ermee omgaat.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen te verwerken, je voorkeuren en de artikelen die je interesseren te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en op andere wijze te beheren, verzendingen te regelen, eventuele retouren en ruilingen te vergemakkelijken, je in staat te stellen reviews te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door je producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan ook het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd, en van je andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er maatregelen tegen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met je communiceren. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, je vragen te beantwoorden, je doeltreffend van dienst te zijn en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsvergaring, mogelijke of lopende geschillen of andere gerechtelijke procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens om legitieme redenen aan derden verstrekken, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen zijn:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om je marketingdiensten te leveren en advertenties te tonen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben ons te vragen geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Je kunt je rechten om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier uitoefenen
• Wanneer je ons daartoe opdracht geeft, erom verzoekt of op een andere manier toestemming geeft om bepaalde gegevens aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van social-mediawidgets of inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van ondernemingen.
• In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (onder meer in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Gegevens die je via de Diensten indient, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten uit je interacties met onze Winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, onder meer voor het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over je rechten vind je in het Privacybeleid voor consumenten van Shopify . Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of die wij niet beheren, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun andere gebruiksvoorwaarden te lezen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van die sites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, met inbegrip van informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het feit dat we dergelijke links opnemen, houdt op zich geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms of van hun eigenaars of beheerders, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in jouw rechtsgebied de meerderjarigheid nog niet hebben bereikt. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om de verwijdering ervan te vragen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid zijn wij er niet van op de hoogte dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar „delen” of „verkopen” (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat we geen „perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die je ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie te sturen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze gegevens te bewaren om je account te beheren, je de Diensten te leveren, aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten of beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je sommige of alle hieronder vermelde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage/informatie. Je kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je kunt het recht hebben om te vragen dat we de persoonsgegevens die we over jou bewaren verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je kunt het recht hebben om te vragen dat we onjuiste persoonsgegevens die we over jou bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over jou bewaren en om te vragen dat deze aan een derde worden overgedragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om bezwaar te maken tegen de „verkoop” of het „delen” van je persoonsgegevens, of tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die als „gerichte advertenties” worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier uitoefenen. Let op: als je onze website bezoekt met het opt-outsignaal Global Privacy Control ingeschakeld, beschouwen we dit, afhankelijk van waar je woont, automatisch als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als we het apparaat dat het signaal verstuurt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we het opt-outverzoek ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Met uitzondering van Global Privacy Control erkennen we geen andere „Do Not Track”-signalen die door je webbrowser of apparaat kunnen worden verstuurd.
• Beheer van je communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de daarvoor bestemde plaatsen in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die je kunt hebben, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/fr.

We zullen je niet benadelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft of toestaat. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde aanvaarden, eisen we dat de gemachtigde bewijs levert van de toestemming die je hem of haar hebt gegeven om namens jou op te treden, en kunnen we je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We beantwoorden je verzoek binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Als je een klacht wilt indienen over de manier waarop we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw regio. Voor de EER vind je hier een lijst van de toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als we je persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, baseren we ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of in voorkomend geval op een gelijkwaardige overeenkomst van de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is erkend dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum „Laatst bijgewerkt” bij en geven een kennisgeving in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, bel ons dan op , stuur ons een e-mail op het adressupport@sloown.com of neem contact met ons op via het adres 530b Harkle Rd, Santa Fe NM 87505, Verenigde Staten Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.