Stornierungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2026

Diese Richtlinie fasst die Bedingungen der auf sloown.com angebotenen automatischen Lieferung (Abonnement) zusammen. Sie sind ausführlich in Artikel 6a und 8 unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt, die Vorrang haben.

Automatische Lieferung (Abonnement)

Funktionsweise. Einige Produkte können mit automatischer Lieferung bestellt werden, indem vor dem Hinzufügen zum Warenkorb das entsprechende Kästchen auf der Produktseite angekreuzt wird. Der Kunde erhält dann alle 28 Tage (4 Wochen) dasselbe Produkt in derselben Menge, ohne Mindestlaufzeit.

Preis. Der auf der Produktseite angegebene Rabatt gilt für jede Lieferung. Der Betrag der ersten Bestellung und der folgenden Lieferungen wird vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail wiederholt. Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail vor jeder Änderung des Preises einer Lieferung; der Kunde kann dann zu den unten genannten Bedingungen kündigen.

Zahlung und Versand. Jede Lieferung wird zu ihrem Fälligkeitstermin automatisch von dem bei der ersten Bestellung hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht und anschließend zu den Bedingungen von Artikel 7 versandt. Schlägt die Zahlung fehl, wird die Lieferung nicht versandt.

Kündigung. Der Kunde kann die automatische Lieferung jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen per E-Mail an support@sloown.com kündigen, unter Angabe seines Namens, seiner E-Mail-Adresse und seiner Bestellnummer. Da die Bestellungen vor ihrem Fälligkeitstermin vorbereitet werden, wird die Kündigung mit einer Frist von 7 Tagen wirksam:

  • Eingang der Kündigung mindestens 7 Tage vor dem nächsten Fälligkeitstermin: Es wird keine weitere Lieferung abgebucht oder versandt;
  • Eingang der Kündigung weniger als 7 Tage vor dem nächsten Fälligkeitstermin: Diese letzte Lieferung wird abgebucht und versandt, danach endet die automatische Lieferung.

Der Kunde kann auch das Formular „Mein Abonnement kündigen“ nutzen, erreichbar über sein Kundenkonto und unter sloown.com/pages/resilier-abonnement.

Der Verkäufer bestätigt die Kündigung und ihr Wirksamkeitsdatum innerhalb von 1 Werktag per E-Mail.

Automatische Lieferung. Bei der automatischen Lieferung (Artikel 6a) beginnt die Widerrufsfrist von 14 Tagen mit dem Erhalt der ersten Lieferung; der Widerruf beendet die automatische Lieferung. Spätere Lieferungen eröffnen keine neue Widerrufsfrist: Der Kunde kann jederzeit zu den Bedingungen von Artikel 6a kündigen. Die Ausnahme für entsiegelte Produkte gilt für jede Lieferung.

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