Polityka anulowania

Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026

Niniejsza polityka podsumowuje warunki automatycznej dostawy (subskrypcji) oferowanej na sloown.com. Są one szczegółowo opisane w art. 6a i 8 naszego regulaminu sprzedaży, który ma pierwszeństwo.

Automatyczna dostawa (subskrypcja)

Zasady działania. Niektóre produkty można zamówić z automatyczną dostawą, zaznaczając odpowiednie pole na stronie produktu przed dodaniem go do koszyka. Klient otrzymuje wtedy ten sam produkt, w tej samej ilości, co 28 dni (4 tygodnie), bez minimalnego okresu zobowiązania.

Cena. Rabat podany na stronie produktu obowiązuje przy każdej dostawie. Kwota pierwszego zamówienia i kolejnych dostaw jest podawana przed zatwierdzeniem płatności i powtórzona w e-mailu z potwierdzeniem. Sprzedawca informuje Klienta e-mailem przed każdą zmianą ceny dostawy; Klient może wtedy zrezygnować na poniższych warunkach.

Płatność i wysyłka. Każda dostawa jest automatycznie pobierana w dniu jej terminu z metody płatności zapisanej przy pierwszym zamówieniu, a następnie wysyłana na warunkach art. 7. Jeśli płatność się nie powiedzie, dostawa nie zostanie wysłana.

Rezygnacja. Klient może zrezygnować z automatycznej dostawy w każdej chwili, bez opłat i bez podawania przyczyny, wysyłając e-mail na adres support@sloown.com z imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail i numerem zamówienia. Ponieważ zamówienia są przygotowywane przed terminem, rezygnacja staje się skuteczna z 7-dniowym wyprzedzeniem:

• prośba otrzymana co najmniej 7 dni przed kolejnym terminem: żadna kolejna dostawa nie zostanie pobrana ani wysłana;
• prośba otrzymana mniej niż 7 dni przed kolejnym terminem: ta ostatnia dostawa zostanie pobrana i wysłana, po czym automatyczna dostawa się kończy.

Klient może też skorzystać z formularza „Zrezygnuj z subskrypcji”, dostępnego na koncie klienta i pod adresem sloown.com/pages/resilier-abonnement.

Sprzedawca potwierdza rezygnację i datę jej skuteczności e-mailem w ciągu 1 dnia roboczego.

Automatyczna dostawa. W przypadku automatycznej dostawy (art. 6a) 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy biegnie od otrzymania pierwszej dostawy; odstąpienie kończy automatyczną dostawę. Kolejne dostawy nie otwierają nowego terminu na odstąpienie: Klient może w każdej chwili zrezygnować na warunkach art. 6a. Wyjątek dotyczący produktów rozpieczętowanych ma zastosowanie do każdej dostawy.