Informativa sulla cancellazione

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

Questa politica riassume le condizioni della consegna automatica (abbonamento) proposta su sloown.com. Sono descritte in dettaglio negli articoli 6 bis e 8 delle nostre condizioni generali di vendita, che prevalgono.

Consegna automatica (abbonamento)

Funzionamento. Alcuni prodotti possono essere ordinati con consegna automatica, selezionando l'apposita casella nella scheda prodotto prima di aggiungerli al carrello. Il Cliente riceve quindi lo stesso prodotto, nella stessa quantità, ogni 28 giorni (4 settimane), senza durata minima di impegno.

Prezzo. Lo sconto indicato nella scheda prodotto si applica a ogni consegna. L'importo del primo ordine e quello delle consegne successive sono indicati prima della conferma del pagamento e riportati nell'e-mail di conferma. Il Venditore informa il Cliente via e-mail prima di qualsiasi modifica del prezzo di una consegna; il Cliente può allora disdire alle condizioni seguenti.

Pagamento e spedizione. Ogni consegna è addebitata automaticamente alla sua scadenza sul metodo di pagamento registrato con il primo ordine, poi spedita alle condizioni dell'articolo 7. Se il pagamento non va a buon fine, la consegna non viene spedita.

Disdetta. Il Cliente può disdire la consegna automatica in qualsiasi momento, senza costi e senza doverne indicare il motivo, via e-mail a support@sloown.com, indicando nome, indirizzo e-mail e numero d'ordine. Poiché gli ordini sono preparati prima della scadenza, la disdetta ha effetto con un preavviso di 7 giorni:

• richiesta ricevuta almeno 7 giorni prima della prossima scadenza: nessuna nuova consegna viene addebitata né spedita;
• richiesta ricevuta meno di 7 giorni prima della prossima scadenza: quest'ultima consegna viene addebitata e spedita, poi la consegna automatica termina.

Il Cliente può anche usare il modulo «Disdici il mio abbonamento», disponibile dal proprio account cliente e all'indirizzo sloown.com/pages/resilier-abonnement.

Il Venditore conferma la disdetta e la sua data di efficacia via e-mail entro 1 giorno lavorativo.

Consegna automatica. Per la consegna automatica (articolo 6 bis), il termine di recesso di 14 giorni decorre dal ricevimento della prima consegna; il recesso pone fine alla consegna automatica. Le consegne successive non aprono un nuovo termine di recesso: il Cliente può disdire in qualsiasi momento alle condizioni dell'articolo 6 bis. L'eccezione relativa ai prodotti aperti (sigillo rimosso) si applica a ogni consegna.