Peruutuskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 25. lokakuuta 2026

Tämä käytäntö tiivistää sloown.comissa tarjottavan automaattisen toimituksen (tilauksen) ehdot. Ne on esitetty kokonaisuudessaan myyntiehtojemme 6 a ja 8 artiklassa, jotka ovat ensisijaisia.

Automaattinen toimitus (tilaus)

Näin se toimii. Joitakin tuotteita voi tilata automaattisella toimituksella rastittamalla tuotesivun ruudun ennen tuotteen lisäämistä ostoskoriin. Asiakas saa tällöin saman tuotteen samana määränä 28 päivän (4 viikon) välein ilman vähimmäissitoutumisaikaa.

Hinta. Tuotesivulla ilmoitettu alennus koskee jokaista toimitusta. Ensimmäisen tilauksen ja seuraavien toimitusten summa näytetään ennen maksun vahvistamista, ja se toistetaan vahvistussähköpostissa. Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle sähköpostitse ennen kuin toimituksen hintaa muutetaan; Asiakas voi tällöin irtisanoa tilauksen alla olevin ehdoin.

Maksu ja lähetys. Jokainen toimitus veloitetaan automaattisesti eräpäivänä ensimmäisen tilauksen yhteydessä tallennetusta maksutavasta, ja se lähetetään 7 artiklan ehdoin. Jos maksu epäonnistuu, toimitusta ei lähetetä.

Irtisanominen. Asiakas voi irtisanoa automaattisen toimituksen milloin tahansa maksutta ja syytä ilmoittamatta sähköpostitse osoitteeseen support@sloown.com, ilmoittaen nimensä, sähköpostiosoitteensa ja tilausnumeronsa. Koska tilaukset valmistellaan ennen eräpäivää, irtisanominen tulee voimaan 7 päivän irtisanomisajalla:

• pyyntö vastaanotettu vähintään 7 päivää ennen seuraavaa eräpäivää: uusia toimituksia ei veloiteta eikä lähetetä;
• pyyntö vastaanotettu alle 7 päivää ennen seuraavaa eräpäivää: tämä viimeinen toimitus veloitetaan ja lähetetään, minkä jälkeen automaattinen toimitus päättyy.

Asiakas voi myös käyttää ”Peru tilaukseni” -lomaketta, joka löytyy asiakastililtä ja osoitteesta sloown.com/pages/resilier-abonnement.

Myyjä vahvistaa irtisanomisen ja sen voimaantulopäivän sähköpostitse 1 arkipäivän kuluessa.

Automaattinen toimitus. Automaattisessa toimituksessa (6 a artikla) 14 päivän peruuttamisaika alkaa ensimmäisen toimituksen vastaanottamisesta; peruuttaminen päättää automaattisen toimituksen. Myöhemmät toimitukset eivät avaa uutta peruuttamisaikaa: Asiakas voi milloin tahansa irtisanoa tilauksen kohdan 6 a artikla ehdoin. Avattuja (sinetti rikottu) tuotteita koskeva poikkeus koskee jokaista toimitusta.