Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 26. oktober 2026

Sloown driver denne butik og dette website, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse (herefter »Tjenesterne«). Sloown er en butik drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger Tjenesterne, foretager et køb eller en anden transaktion, eller når du på anden måde kommunikerer med os. I tilfælde af modstrid mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at besøge og bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket »personoplysninger«, henviser vi til oplysninger, der identificerer dig, eller som med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller gjort ikke-identificerbare, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger draget af disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang gældende lovgivning tillader eller kræver det:

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Økonomiske oplysninger herunder kreditkort-, betalingskort- og bankkontonumre, oplysninger om betalingskort, bankkontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsmåde, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontooplysninger herunder dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål, dine præferencer og dine indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder de varer, du ser, lægger i din kurv, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Din kommunikation med os herunder de oplysninger, du medtager i din kommunikation med os, f.eks. når du sender en henvendelse til kundeservice.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, din browser eller din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, bl.a. hvordan og hvornår du besøger eller interagerer med Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger;
• Automatisk via Tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websites, og via brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi benytter dem til at implementere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke Tjenester du bruger, kan vi bruge dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering, tilpasning og forbedring af Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, bl.a. for at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, behandle dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig meddelelser relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelser, lette eventuelle returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en personlig shoppingoplevelse, f.eks. ved at anbefale produkter, der relaterer sig til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til at tilpasse og forbedre Tjenesterne, så de bliver mere relevante.
• Markedsføring og annoncering. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, f.eks. til at sende dig markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, sms eller post og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller på andre websites, bl.a. baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i din kurv, og andre aktiviteter på Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at godkende din konto, tilbyde en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind over for svigagtig, ulovlig, farlig eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger fortrolige. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundeservice, besvare dine henvendelser, tilbyde dig effektive tjenester og pleje vores forretningsforhold til dig.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige retslige processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige organer, til at undersøge eller deltage i civilretlig bevisoptagelse, potentielle eller verserende tvister eller andre retssager samt til at håndhæve eller undersøge mulige overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter af legitime årsager i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Disse omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordrebehandling og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og vise dig annoncer. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personaliseret annoncering via tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websites. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med det formål at vise dig målrettede annoncer og markedsføringsindhold baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websites. Du kan gøre brug af dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her
• Når du instruerer os, anmoder os eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller via din brug af widgets fra sociale medier eller loginintegrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller i øvrigt inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder som svar på stævninger, ransagningskendelser eller lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller tredjeparters rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det, du bor i, for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. For at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning bruger vi desuden visse udvidede Shopify-funktioner, der inddrager data og oplysninger fra dine interaktioner med vores Butik samt med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse udvidede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personoplysninger til disse formål. Hvis du vil vide mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har, kan du læse Shopifys privatlivspolitik for forbrugere . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her: Link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsites og -links

Tjenesterne kan indeholde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websites, som ikke er tilknyttet os, eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi, at du læser deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt deres øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websites, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på dem. Oplysninger, du giver i offentlige eller halvoffentlige rum, herunder oplysninger, du deler på tredjeparters sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme, uden begrænsninger for vores eller tredjeparters brug af dem. At vi medtager sådanne links, indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på disse platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor og anmode om, at de slettes. På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke kendskab til, at vi »deler« eller »sælger« (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller ufejlbarlige, og at vi ikke kan garantere »perfekt sikkerhed«. Desuden er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende os følsomme eller fortrolige oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, f.eks. om vi har brug for oplysningerne for at administrere din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor, vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, de kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning i det omfang, loven tillader det.

• Ret til indsigt/ret til information. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi berigtiger unøjagtige personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at de overføres til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge »salg« eller »deling« af dine personoplysninger eller til at fravælge behandling af dine personoplysninger til formål, der betragtes som »målrettet annoncering«, som defineret i gældende privatlivslovgivning. Du kan gøre brug af dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk, at hvis du besøger vores website med fravalgssignalet Global Privacy Control slået til, vil vi – afhængigt af hvor du bor – automatisk behandle det som en anmodning om fravalg for den enhed og browser, du bruger til at besøge websitet. Hvis vi kan knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også anvende fravalget på kontoen. Du kan læse mere om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Bortset fra Global Privacy Control anerkender vi ikke andre »Do Not Track«-signaler, der kan blive sendt fra din webbrowser eller enhed.
• Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails. Du kan til enhver tid fravælge at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, f.eks. om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve disse rettigheder de steder på Tjenesterne, der er beregnet til det, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du vil vide mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du kan have, herunder rettigheder vedrørende data, som Shopify behandler, kan du besøge https://privacy.shopify.com/fr.

Vi stiller dig ikke ringere, fordi du udøver nogen af disse rettigheder. Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, i det omfang gældende lovgivning foreskriver eller tillader det. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger om udøvelse af dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, kræver vi, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har givet vedkommende fuldmagt til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning inden for de frister, der er fastsat i gældende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller ved at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed i dit område. For EØS finder du en liste over de tilsynsmyndigheder, der er ansvarlige for databeskyttelse, her.

Internationale overførsler

Vær opmærksom på, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller i givet fald tilsvarende aftaler udstedt af den kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er anerkendt som et land med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan til enhver tid opdatere denne privatlivspolitik, bl.a. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på dette website, opdaterer datoen for »Senest opdateret« og giver meddelelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du ringe til os på , sende os en e-mail påsupport@sloown.com eller kontakte os på adressen 530b Harkle Rd, Santa Fe NM 87505, USA I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.