Zásady pro zrušení

Poslední aktualizace: 25. října 2026

Tyto zásady shrnují podmínky automatického doručování (předplatného) nabízeného na sloown.com. Podrobně jsou uvedeny v článcích 6a a 8 našich obchodních podmínek, které mají přednost.

Automatické doručování (předplatné)

Jak to funguje. Některé produkty lze objednat s automatickým doručováním zaškrtnutím příslušného políčka na stránce produktu před jeho vložením do košíku. Zákazník pak dostává stejný produkt ve stejném množství každých 28 dní (4 týdny), bez minimální doby trvání.

Cena. Sleva uvedená na stránce produktu platí pro každou dodávku. Částka první objednávky i následujících dodávek je uvedena před potvrzením platby a zopakována v potvrzovacím e-mailu. Prodávající informuje zákazníka e-mailem před každou změnou ceny dodávky; zákazník pak může předplatné zrušit za níže uvedených podmínek.

Platba a odeslání. Každá dodávka se v den splatnosti automaticky strhne z platebního prostředku uloženého při první objednávce a poté se odešle za podmínek článku 7. Pokud platba selže, dodávka se neodešle.

Zrušení. Zákazník může automatické doručování kdykoli zrušit, bez poplatků a bez udání důvodu, e-mailem na support@sloown.com s uvedením jména, e-mailové adresy a čísla objednávky. Protože se objednávky připravují před dnem splatnosti, zrušení nabývá účinnosti s výpovědní lhůtou 7 dní:

žádost doručená nejméně 7 dní před příští splatností: žádná další dodávka se nestrhne ani neodešle;
žádost doručená méně než 7 dní před příští splatností: tato poslední dodávka se strhne a odešle, poté automatické doručování končí.

Zákazník může také použít formulář „Zrušit předplatné“, dostupný z jeho zákaznického účtu a na adrese sloown.com/pages/resilier-abonnement.

Prodávající potvrdí zrušení a datum jeho účinnosti e-mailem do 1 pracovního dne.

Automatické doručování. U automatického doručování (článek 6a) běží 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy od převzetí první dodávky; odstoupení ukončuje automatické doručování. Další dodávky nové lhůtu pro odstoupení neotevírají: zákazník může kdykoli zrušit předplatné za podmínek uvedených v článek 6a. Výjimka pro rozpečetěné produkty platí pro každou dodávku.